事情回溯到7月9日，曹女士独自一人来到湖南省人民医院就诊，因无人陪同，只能选择做普通胃镜。“我真的特别怕痛，我肯定坚持不下来。”刚走进胃镜诊室，她就忍不住袒露内心的忐忑与恐惧。普通胃镜检查异物感极强，镜体划过咽喉、食管时，强烈的恶心、干呕与憋闷感层层叠加，让人备受煎熬。检查中途，难忍的不适感让她数次情绪崩溃，几度想要叫停检查。就在她感到无助、煎熬的时刻，一旁全程陪护操作的男护士汪长熠，给了她踏实的支撑。作为怀化市新晃侗族自治县人民医院选派至湖南省人民医院的医联体进修学员，也是湖南省消化内镜专科护理培训班的学员，他用耐心与温柔消解曹女士的恐惧。他没有一味催促操作，而是轻声引导呼吸，温柔安抚：“再忍一下，马上就好了，你配合得很好。”节奏清晰的指引、温和坚定的鼓励，让濒临崩溃的曹女士慢慢稳住状态，咬牙坚持完成了全部检查。检查结束后，他还细心查看曹女士状态，贴心询问是否有呛咳、不适。“快节奏的诊疗环境里，能遇到一位温柔共情、耐心陪伴的医护人员，真的是我的幸运。”曹女士感慨道。汪长熠的细致照料，让她真切体会到湖南省人民医院的人文关怀，也看到了基层青年医护人员的责任与担当。为此，她主动在小红书分享暖心经历，随后专程送来手写感谢信，用郑重的方式为这份医者善意点赞。她说：“大家总觉得医生护士自带光环、理应无私，但他们也是普通人，也会有疲惫和委屈，也需要被看见、被肯定。做得好的医者，就值得被温柔回应、被郑重鼓励。”面对曹女士的郑重致谢，从业十年的汪长熠满心动容。“从医十年，听过无数口头感谢，但手写的纸质感谢信，我还是第一次收到。”他坦言，这份沉甸甸的认可，远比口头夸赞更有分量，将深深烙印在自己的行医路上。他始终认为，换位思考、共情患者，是医者最朴素的初心。举报/反馈
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